Vous avez un problème de voisinage? Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriétés…

N’attendez plus! Venez rencontrer un(e) médiateur(trice) à la commune!

La médiation

• est une démarche volontaire;
• favorise un climat de dialogue et de coopération lors d’un conflit de voisinage;
• permet de construire une solution satisfaisante pour chacun;
• est confidentielle;
• peut être menée en langues luxembourgeoise, française, allemande et portugaise.

Les médiateur(trice)s

• sont des professionnel(le)s formé(e)s à la médiation;
• interviennent pour faciliter la communication dans une situation de conflit;
• accompagnent la réflexion des parties en leur permettant de trouver leur accord;
• ne prennent pas parti;
• sont soumi(se)s au secret professionnel.

Vos avantages

• Un service gratuit réservé aux habitants de la Commune de Sandweiler.
• C’est une solution alternative à la justice traditionnelle.
• La médiation peut vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie.
• Vous n’avez rien à perdre, mais peut-être tout à gagner!
   

Comment ça marche?

Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d’une écoute individuelle et attentive. En fonction de vos besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion de votre conflit.

Le Service de Médiation de la commune de Sandweiler est à votre écoute. Laissez un message ainsi que vos coordonnées sur le répondeur 621 67 36 48 ou envoyer un mail à mediation@sandweiler.lu

Un(e) médiateur(trice) vous contactera dans les plus brefs délais.