Médiation
Vous avez un problème de voisinage? Bruits, plantations, dégradations, travaux, animaux, droit de propriétés…
N’attendez plus! Venez rencontrer un(e) médiateur(trice) à la commune!
La médiation
- est une démarche volontaire;
- favorise un climat de dialogue et de coopération lors d’un conflit de voisinage;
- permet de construire une solution satisfaisante pour chacun;
- est confidentielle;
- peut être menée en langues luxembourgeoise, française, allemande et portugaise.
Les médiateur(trice)s
- sont des professionnel(le)s formé(e)s à la médiation;
- interviennent pour faciliter la communication dans une situation de conflit;
- accompagnent la réflexion des parties en leur permettant de trouver leur accord;
- ne prennent pas parti;
- sont soumi(se)s au secret professionnel.
Vos avantages
- Un service gratuit réservé aux habitants de la Commune de Sandweiler.
- C’est une solution alternative à la justice traditionnelle.
- La médiation peut vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie.
- Vous n’avez rien à perdre, mais peut-être tout à gagner!
Comment ça marche?
Chaque personne reçue dans le Service de Médiation bénéficiera d’une écoute individuelle et attentive. En fonction de vos besoins, le service mettra en place les démarches nécessaires à la gestion de votre conflit.
Le Service de Médiation de la commune de Sandweiler est à votre écoute. Laissez un message ainsi que vos coordonnées sur le répondeur 621 67 36 48 ou envoyer un mail à mediation@sandweiler.lu
Un(e) médiateur(trice) vous contactera dans les plus brefs délais.
